售后服务

售后服务政策

敬爱的各位用户,感谢您选用正企航标。

所有购买正企产品的用户均享受自购买日起两年内的保修服务,并享受终身维护的售后承诺。
如有下列情形者,将不享有免费保修服务,维修时将收取材料成本及维修工时费用。为确保您的权益,请详细阅读以下各注意事项:
物理原因损坏的。
未按产品说明书规定安装、使用、存放,因而造成损坏的。
未经授权就进行维修的,私自更改(换)组件的。
超过承诺的保修期限的产品。
不可抗拒外因(如自然因素,雷击、地震等)造成损坏的。
续保时间
过保期产品付费维修后,将享受两个月的保修服务。
非过保期产品的付费维修后,将享受剩余期限的保修期。


航空障碍灯售后服务条款

自购买之日起,全保二年,保修五年。
自购买之日起,第一到第二年全保,免收维修费、材料费。
自购买之日起,第三到第五年保修,免收维修费。
发生以下情况之一,即不可享受全保:
人为破坏及不可抗力造成的损坏。
不按产品说明书要求进行安装使用的。
超过产品说明书标称参数进行使用造成的损坏。
未征得正企航标同意私自拆解产品的。
产品在客户处,因存储不当造成的损坏(产品存储应防潮,带电池的产品应定期充电)。
超过全保期限。
产品发生故障时,请客户协助正企航标售后服务人员,清晰描述现场情况及故障现象,必要时,请提供现场照片、故障产品照片,以便我们提供及时有效的售后服务。
正企航标售后服务部有义务向客户出示故障分析报告。

产品质量标准

1、 灯罩不易碎。用铁锤直接敲击灯罩,如果碎裂,表明该灯罩抗冲击性差,抗UV及耐侯性差。
在北方地区户外遭受冰雹袭击以及长途运输后灯具易损坏。
2、 耐摔性。在1.5米高度让灯具做自由坠落实验后,接通灯具电源,灯具仍可正常工作。
3、 较强的耐酸碱性。用硫酸或弱酸性的水直接倒在灯体外部(模仿酸雨及盐雾测试),如灯体外部防护漆质量差,灯体直接受损伤。这类灯具在我国部分污染较严重地区或沿海地区使用寿命短。
4、 由于我国部分地区电压不稳定,如用85V~260V的电源直接接通航空障碍灯,灯具可正常工作,表示灯具工作电压范围广,寿命较长。品质差的灯具高电压测试中20分钟内就烧毁,用户用此实验方法,可短时间检测出航空障碍灯的品质。

 
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公司专业生产航空障碍灯太阳能航空障碍灯LED航空障碍灯太阳能航空障碍灯交流航空障碍灯太阳能航空障碍灯航空警示灯,产品通过国家权威检验,质量放心用着舒心。
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